POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Información general
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda online.
Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información personal que recopilamos
Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
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Dirección IP
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Tipo de navegador
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Zona horaria
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Cookies instaladas en tu dispositivo
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Páginas o productos visitados
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Sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron a nuestra tienda
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Información sobre cómo interactúas con el sitio
A esta información la denominamos Información del dispositivo.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos:
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Nombre completo
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Dirección de facturación
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Dirección de envío
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Información de pago (tarjeta u otros métodos aceptados)
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
A esta información la denominamos Información del pedido.
Cuando hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
3. Uso de la información personal
Utilizamos la Información del pedido para:
-
Procesar pagos
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Gestionar envíos
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Enviar confirmaciones y facturas
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Comunicarnos contigo
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Detectar posibles fraudes
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Cumplir con obligaciones legales
También podemos utilizarla para enviarte información promocional si has dado tu consentimiento.
Utilizamos la Información del dispositivo para:
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Detectar riesgos y fraudes
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Mejorar y optimizar nuestra tienda
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Analizar el comportamiento de navegación
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Evaluar el rendimiento de campañas publicitarias
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico web.
Entre las cookies utilizadas se incluyen:
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Cookies de sesión
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Cookies de análisis
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Cookies relacionadas con el carrito de compra
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio.
5. Compartición de información
Compartimos tu información personal con terceros que nos ayudan a operar la tienda, como:
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Shopify (plataforma de e-commerce)
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Proveedores de pago
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Servicios de análisis como Google Analytics
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Empresas de logística y transporte
También podremos compartir información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
6. Publicidad comportamental
Podemos utilizar tu información para mostrar anuncios personalizados.
Puedes desactivar la publicidad personalizada a través de:
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Configuración de anuncios de Google
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Configuración de anuncios de Facebook
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Portal Digital Advertising Alliance
7. Tus derechos (Clientes en la Unión Europea)
Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Rectificar datos incorrectos
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Solicitar la eliminación de tus datos
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Limitar u oponerte al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado abajo.
8. Conservación de datos
Conservamos la información de los pedidos mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales, salvo que solicites su eliminación.
9. Menores
Este sitio no está destinado a menores de 18 años.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas presentar una reclamación, puedes contactarnos en:
Email: rpalaciosmontero@gmail.com
Dirección: 11 rue de Berri, 75008, París, Francia
Si quieres, ahora puedo:
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Adaptarla específicamente para dropshipping (incluyendo proveedores externos en Asia).
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Añadir cláusula específica sobre devoluciones y plazos.
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Ajustarla a normativa RGPD más estricta para evitar problemas legales.
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O prepararte también los Términos y Condiciones listos para copiar y pegar.